CALLCENTER

Call Center Nedir?

Callcenter, Türkçe karşılığı çağrı merkezidir. Son yıllarda yaygın olan bir sektördür.Büyük firmaların, müşteri geri dönüşleri veya pazarlama ihtiyaçları için hizmet verdikleri birimdir. Son yıllarda bu birim maliyetlerini göz önüne alan firmalar, Callcenter hizmeti yapan firmalara bu birimi kaydırmıştır.

Çalışma Prensibi

alacamsms, çağrı merkezleri için ses trafiği hizmeti sağlamaktadır. Çağrı merkezi için en büyük hizmetimiz, kesintisiz alt yapımız ve fiyat tarifelerimizdeki uygunluktur. Çağrı merkezi ile olan sözleşmeye göre ön ödemeli ya da faturalı olarak çalışılabilir. Yapılan kurulum ile ALACAMSMS hesabı açılır ve bu hesapla gerekli maliyet analizi, aranan numaraların kayıtları konusunda eğitim verilip, çağrı merkezi faal hale getirilir.

Call Center Çözümlerimiz

Çağrı merkezleri için sunduğumu yazılım ve donanımlar ile birlikte santral yönetiminizi ve çağrı kayıtlarınıza hızla erişebilirsiniz.